学校心理健康教育的总结报告 个人总结与反思热门20篇

德育贯彻于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，是学校教育的灵魂，对青少年学生的健康成长和学校工作起着导向动力和保障作用。而小学德育是提高全民思想道德素质、建设社会主义精神文明的奠基工程，是基础教育，它肩负着为学生在德智体诸方面健康成长和发展的重任。因此，学校必须把德育工作摆在重要位置，时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想，确保学校德育工作的顺利实施，努力实现《中共中央、国务院关于深化教育教学改革，全面推进素质教育的决定》提出的“学校教育不仅抓好智育，更重视德育，还要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践，使诸方面教育相互渗透，协调发展，促进学生全面发展和健康成长”的要求。

近年来，我校围绕全面实施素质教育，深化教育教学改革，认真落实《小学德育纲要》，以德育为突破口，全面提高教育教学质量。为更好地落实《中共中央、国务院关于加强和改进未成年思想道德建设的若干意见》及省、市、县有关文件精神，采取有效措施，进一步做好学生的思想道德建设工作，我们对学校的德育工作进行了全面回顾。

一、德育工作的做法和措施

1、建立健全德育管理系统

为切实加强学校德育工作管理，我校建立了学校少先队、班级管理网络，并明确德育管理的任务要求，各负其责。成立了由校长任组长、教导主任、少队辅导员、班主任及少先队干部参与的德育工作领导小组，实施德育工作“一把手”工作。形成了校长亲自抓，教导主任、总务主任靠上抓，少队辅导员具体分管、班主任老师时刻对学生进行教育，少先队干部参与管理的德育工作局面。

班级是学校德育工作的基本单位，班主任是班级德育工作的第一责任人。为此，学校建立了班级、学生及班主任考核制度。红领巾监督岗坚持每天检查监督学生入校、离校红领巾佩带、班级及个人卫生、学生纪律等小学生一日常规的落实情况，生容生貌每周一总结，对好的班级颁发流动红旗;学校领导、教师轮流值日，每天一次对学生的日常行为进行检查，其结果在学期结束纳入对班级的综合考核，并作为量化班主任工作的重要依据，目的是激励他们育人的积极性。

2、充分调动德育工作积极性

我校始终注重德育工作的开展和落实，从调动全体教师的德育工作积极性、主动性和创造性入手，经常组织学习《中小学德育工作规程》、《小学德育纲要》、《教师行为规范》、《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，通过学习进一步明确德育工作目标和自己的责任，达到调动全体教师工作积极性的目的。

一是调动班主任教师加强班级管理的积极性，他们是班级工作的组织者，是学校德育工作、安全教育的骨干，我们通过制定班主任工作职责、班主任考核细则，大大调动了其工作积极性。二是调动各任课教师教书育人的积极性，各学科教师都担负着渗透德育的重任，学科教师是不容忽视的德育工作者，学校要求学科教师要结合学科特点和教学内容，以教材为载体渗透德育教育、爱国主义教育、爱科学、爱劳动、爱人民教育等，同时配合班主任抓好班级工作，努力减轻学生课业负担，并将学科教书育人成绩纳入学期工作质量考核量化。三是调动服务育人的积极性，积极营造校园育人环境，学校服务人员在德育工作的作用是不可替代，学校制定了有关保卫、伙房、后勤供应等人员的职责和制度，我校服务人员能围绕育人的要求设计、布置宣传栏等教育阵地，更新新内容，做好校园美化、绿化工作，定期举办心理健康教育讲座。这样，全校上下达成了共识，形成德育工作的合力，保证了学校德育工作健康有序地开展。

3、不断加强德育工作研究

新世纪对人才素质提出了更高的要求，学校德育不仅要抓好智育，更应该重视德育，要不断改进德育工作的方式方法，克服形式主义的倾向，这就要求我们在学校教育的过程，不仅重视智育，更应重视德育，不断加强德育研究。

我校在做好德育工作的过程，十分注重学校领导和教师自身素质的提高。结合德育工作的特点和当地资源优势，重视校本培训，通过理论学习和学习外地经验，加强了对德育的研究，组织多种形式的德育活动，每学期组织二至三次校外实践活动，社会实践活动的开展有效地促进了学生身心的健康发展。

德育研究的开展是德育工作科学化的保证，更是提高德育工作者自身素质的有效途径。我们根据小学生成长的特点和新形势的要求，在德育工作中还加强以下几方面的教育和研究。如：革命传统教育、良好行为习惯教育、安全教育、法制教育、社会适应能力教育、诚信教育、礼仪教育、网络媒体教育等。围绕德育工作开展了一系列行之有效的活动和研究，如： 请法制副校长作有关青少年违法犯罪的专题报告、案例分析，进行安全教育;通过组织教师护送学生安全过马路及安全知识讲座进行安全教育。

4、注重加强德育阵地建设

加强德育阵地建设，是我校一直十分重视的工作。多年来，我们围绕德育工作的开展，建立了高标准的少先队活动室、德育成果展览室，黑板报、宣传栏内容常换常新，各班教室内都张贴了《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》及国旗、名人名言和科学家画像，真正使校园的每一处地方都成为无毒的语言，发挥着育人的作用。德育阵地的建设是学校文明的窗口，是学校德育工作的重要组成部分。我校德育阵地的建设为学校创造了优美的环境，给全体师生以奋进向上的力量。

我校长期坚持开展升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，通过丰富多采的兴趣小组活动和校园文化生活等教育活动，使学生在优美的环境和健康的气氛中陶冶情操，促进了学生健康人格的养成。

二、存在的问题和不足

1、德育系列活动开展还不够经常。如社会实践教育，有时因受教学的冲击，联系不及时，抓不住季节性，致使活动不能坚持经常。

2、个别教师，特别是个别任课教师，对德育的认识不足，认为对学生的教育是班主任的工作，自己上好课就可以了，不能很好地配合学校和班主任做好班级德育工作，失去了一个教育工作者必须具备的育人素质。

3、由于条件限制，致使学校或班级组织的一些德育活动不能留下原始的材料，为以后活动的开展和对学生的教育失去宝贵、有说服力的东西，达不到应有的德育效果。

4、对德育工作的考核还不够完善。

三、今后工作打算

1、健全德育工作考核制度，将德育工作全面纳入学校及教师个人的考核量化，进一步调动全体教职员工德育工作的积极性、主动性和创造性，扎扎实实落实好德育工作。

2、积极创造条件，努力改善育人环境，进一步搞好校内、外德育阵地建设，保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。

3、以素质教育为核心，根据不同学科特点和学生年龄特征，促进各类学科教学与德育工作的有机结合，以学科教材为依据搞好德育渗透，进一步达到学科育人的教育目的。

在过去的半年中,药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下:

一：完善工作流程，提高工作效率

门诊药房是个大窗口，每天都要直面患者，如何方便病人?如何提高工作效率?是药房的工作重点。我们药房共有药剂人员6名，每天除了承担门诊、住院药品的发放，还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂，随着门诊量的不断增加，为了提高工作效率，在努力满足患者要求的前提下，做好与患者的沟通工作，请其耐心等待，必要时机动配备下夜班人员加班，保证药房工作正常运转。有效改变了取药排队，取药等待等现象。

二：加强业务学习，努力提高服务质量

在科主任的领导下，制定了业务学习计划，并按时按量完成了学习计划和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物咨询及宣传服务工作，耐心解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素质和业务水平。

三：做好药品管理工作

(一)我们根据药品的消耗量及临床用药情况，制定请领计划，确保临床用药及时供应，急救药品及时供给。并对一些贵重药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，认真做好进药的查对和验收，对近效期药品及时向临床医生汇报，尽量减少过期药品的发生。药品出库时做到“先进先出，近期先出，按批号发放”。努力履行药剂科人员职责，确保用药安全。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。

(二)对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。

四：做好处方点评工作

每月按时完成处方评审，对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查，评审，作出相应的整改意见和建议，及时向院务汇报情况。经过全年的评审，整改，处方书写规范得到了明显的好转，不合格的处方逐渐消失。

五：存在问题及改进：

(一)：药品供应中偶尔有供应脱节现象，今后工作中我们尽量不断克服。库存足够的量以备用。

(二)：药品有过期现象，我们会继续不断的整理，将近效期的品种报告医生，尽量减少报损量，如有过期品种及时发现清理下架，确保临床用药安全。

20xx年前半年，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导，各科室的支持，综合全年质量检查结果，药房还有不尽人意之处，但作为药房管理人员，我们在努力完善自我，今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

师范生教育实习工作总结报告

“十年树木，百年树人”，三年来，我以做一名高素质的优秀师范生为目标，全面要求自己，不断追求进步，不断完善自己，超越自己，近来一段时间的实习，使我真正体会到做一名老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟的教学变为真正的面对面的教学，回想前一段时间的实习工作，感觉还可以说是不错。当我漫步校园，那来自学生的一声声“老师好”的感觉真好！

听了一周课后，我开始走上了讲台，开始了自己的第一堂正式课。当时我的心情十分紧张，我教的是初二1—4班的美术课，由于经验不足和应变能力不强，课堂上出现了讲课顺序不清，师生配合不默契等等的问题。针对出现的问题，指导老师对我进行了认真仔细的辅导，传授了我很多的授课经验。她帮我修改教案，没有丝毫的架子，有更多的时候使如朋友般的交谈。经过指导老师的教授和我自己的反思，接下来的一周课程我基本可以把预期的授课目的达到，让学生学会更多的美术知识。课堂上，学生对我的提问积极回答，课下学生也对我所教的美术知识很感兴趣，十分希望我能辅导他们进行美术基本功的训练，这就是对我最大的回报。

今年是我大学生活的最后一年，毕业后我们马上就会面临择业的问题，我们学的是思想政治教育，也就是说毕业后我们中的相当一部分人会到学校从事教师工作，所以这学期我们都各自到初高中进行实习，为的就是毕业后能够马上进入工作状态，能够很好的胜任教师的工作，能够很好的扮演教师的角色，进而为学生更好的服务！

我的实习地点选在了一所中学，这也是我曾经就读过的学校，虽说曾经教过我的老师都已经不在这里了，但是这里的老师们还是给了我力大的支持和帮助，让我受益匪浅。

说实话，刚来的时候觉得很奇怪，虽说这里有很大的变化，房间变亮了，设备齐全了，注意板凳不那么糟糕了，而且还新增了很多像工具箱之类的人性化极强的东西，但毕竟我曾经在这里生活学习了三年的时间，那时的我是学生，而现在的我却以教师的身份来到这里，真的觉得有种怪怪的感觉，身份的转换还真是让我有点一下直接受不了呢。不过，很快我就被安排了指导老师，并很快投入了工作，心里这小小的波澜也就很快消失了！呵呵，很不一样的感觉！

在一个多月的实习生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作；同时，作为实习生一员，一直紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。

怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。刚开始的两个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了3个课任老师共10节课。在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。

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时光匆匆，繁忙的一个学期都无暇让自己的思绪做个短暂的停泊。要做总结了，觉得一些网络套话不能很好总结这一学期的工作，故静下心来，好好理理，就算是德育处的大事记吧!

一、规范班会和黑板报内容

黑板报、宣传栏是德育宣传的好阵地。这学期，德育处对黑板报和班队会进行了规范，规定了具体的内容，有环保的、安全的、语言文字的等等内容，对学生进行全方位的思想教育，这种潜移默化的教育作用，巩固了养成教育的成果。

二、加强德育队伍建设

期初我们召开了班主任经验交流会，*位班主任老师在会上交流自己的经验，给老师们很大的启发，提高了班级管理水平。

三、开展多种形式的主题教育活动

1、环保教育，在创建市级绿色学校过程中，利用宣传阵地广播站、宣传栏、黑板报对学生进行环保教育。召开“放飞绿色的希望”大队主题会，"中華励志網"会上舞蹈、讲故事、献辞等节目都深深吸引了广大同学，大家在生动有趣的节目中受到教育。

2、做一个有道德的人。

首先我们开展了讲故事和手抄报比赛，让学生认识什么样的人才是有道德的人，并号召同学们向有道德的人学习。在这次活动中，、分别获得县一、二、三等奖，和**同学还参加市级比赛，也分别获二、三等奖。同时我们还开展了阳光少年的评选，在全县上送的*位阳光少年中，我校占了五位，他们分别是、。随后我们为了使教育更加到位，又开了一次大队主题会——做一个有道德的人。会上展示了**个班的签名，场面壮观，激动人心。

3、文明伴我行。

如今文明伴我行活动又在如火如荼地开展。寒假活动方案即将分到同学们的手中，3～6年段部分学生已借到了文明礼仪教育读书，并准备参加知识竞赛。下学期还准备组织学生观看文明礼仪CD，践行文明礼仪活动——“文明每一天”，组织“校园文明礼仪之星”评选活动等等。

四、切实加强家校联系

期中我们召开了家长委员会会议，阶梯教室灯光璀璨，座无虚席，*校长、*副校长就路的安全做了剖析，共同制定了家长委员会委员的轮流上岗维持秩序，"第一范文网"使交通不再成为困扰。会上还制定了家长学校各种制度并开展活动，还对班主任或其他任课老师提出一定的要求，使学校、家庭、社会联系更为紧密，构建立体的教育网络。

路漫漫其修远兮，我们将上下求索，使我校德育工作更上一层楼。

个人入职培训总结报告2019

个人总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，然后学会总结自己的缺点和不足，有着改善进步的决心，才可以获得更大的进步，下面是小编为大家整理的个人入职培训总结报告相关模板，接下来我们一起来看看吧!

个人入职培训总结报告篇一：

我来到虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，守心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!

在，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与一起迎接我来到虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。

个人入职培训总结报告篇二：

说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。

最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀!

个人入职培训总结报告篇三：

一、培训目的：

1、了解公司的发展历程、清晰了解公司各项管理制度、明了公司福利待遇以及公司企业文化;

2、熟悉公司工作环境、个人岗位责任意识、工作任务和工作目标，了解公司工作程序和工作方法，尽快融入岗位角色;

二、培训具体内容：

1、介绍企业概况：公司发展历程、企业现状以及企业经营理念、企业未来发展规划、发展方向;

2、介绍公司组织架构、各部门职责以及部门间的业务联系、沟通方式;

3、企业各项管理制度、行为规范以及公司福利待遇、了解公司企业文化等;

4、入职办理须知，相关手续办理流程;

三、考核方式：

培训采用笔试、课堂提问的考核方式，考查新员工。

四、培训总结：

此次培训是结合公司各项规章制度对新员工进行培训，通过对新员工的入职培训，使新员工在交流过程中能够了解到公司的概况、公司架构、公司的企业文化;熟悉公司各项管理制度、各部门职责以及部门间的沟通方式;使公司的各项工作更加完善并稳步向前发展。对新员工提出期望，希望新员工能在各自岗位上通过理论与实践相结合的方式，更进一步提高岗位技能，为企业的建设发展创造辉煌。

个人入职培训总结报告篇四：

转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束，首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台，让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感，让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格的职场人员。

在集团人力资源部的合理安排下，让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富，主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。

首先由集团张总做公司概况的介绍，让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历，为我们陈述了成功所必备的几个条件，让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献，那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们重新走过50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到其中的(一篇好范文带来更多轻松)艰辛。让我们更加珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地去建设辉煌的

明天。使大家士气高涨，信心倍增，对未来充满幻想和期待。通过培训，我们了解了面向国际市场，以中国制造能源机械装备，塑造民族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境，炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告，通过认知兰石文化，我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练，各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时，都泪如雨下，这不是因为辛苦或困难，而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处，还有五点感受：

一是要热爱我们的集体，热爱我们的团队，热爱我们的事业;二是要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

三是要诚信待人，诚信做事，挖掘自身潜能，增强自信心;四是要有包容心、善良心，允许别人犯错误;

五是勇于接受挑战，磨练战胜困难的毅力，敢于战胜自我。 要知道，只要不放弃，一切皆有可能。

关于职场沟通技巧和职业心态方面，兰大何教授和邱教授结合实际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态：归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单

位当做舞台，把同事当做伙伴，把挫折当做存折，把危机当做时机，把障碍看做最爱，要感恩给予我们成长机会的人和事。

七天的培训虽然已经结束，但是我们的工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会：

1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位，那么就应该明白，我们不再是一名学生，而诗司的一名职员。就应改变学校的散漫，熟悉公司的各项规章制度，加强纪律性，依次来严格要求自己。

2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石，就说明我们信任兰石，就要忠诚于兰石。要敢于承担责任，有吃苦耐劳的心态，用自己的业绩来证明自己的价值。

3、时刻谦虚谨慎，勤于学习，尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们，几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教，认真学习。从小事做起，锻炼自我，实现成长。

总之，此次新员工入职培训我受益匪浅，不仅使我的个人素质得到了提升，而且加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导，工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导，再加上我个人的不懈努力，一定能够干好自己的工作!

个人入职培训总结报告篇五：

告别了熟悉的校园，熟悉的朋友，略带着一丝伤感、一丝不舍，走上了工作岗位，开启了人生新的征程，一切都显得那么陌生和新奇。刚接触这个名词时，已经在，在我的潜意识里，这个名词已经和“成功”紧紧联系在一起。然而殊不知**人成功背后的艰辛。踏进系统，或许大家都是一个感觉，进这个系统和去其他企业一样，并没有什么特别感受，只觉得领一份工资，做一份工作，仅此而已。然而，经过一周的培训，这一观点被彻底颠覆。

7月**日，所25名新入职员工在所人事处**老师的带领下，坐上了前往*院的火车。

8月*日，经过**个小时的火车旅途，所新员工一行到达。 8月*日，随着入职仪式的举行，为期一周的新员工培训正式开始。

随着培训的一天天深入，我们慢慢的感受着我们**人特有的文化。在祖国事业的发展长河中慢慢遨游，感受着老一辈**人创造的奇迹!

缅怀先辈，传统精神是一盏永不熄灭的导航灯

从培训第一天的入职仪式上，*院长饱含深情的将我国的发展史娓娓道来，到绘声绘色的述说着奋斗史，再到我们参观*人艰苦奋斗的基地——。听着艰辛的奋斗史，看着旧的*

基地破旧简陋的楼房、闭塞的交通、恶劣的生存条件，我们不禁想着，是什么支撑着前辈们放弃城里的优越条件，到如此僻陋的山沟里付出青春?我们从传统精神里找到了答案：。正是这样不屈的精神，一代**人在改革开放初期内外交困的情况下，事业得到了突破性的进展，顺利完成了各项任务。

传统精神，不单单传达着老一辈**人身上具有的优异品质，还深刻的体现着**人的爱国情怀，“舍小家为大家”的大无畏精神。它就像一盏永不熄灭的导航灯，指引着我们在事业的道路上继续拼搏!

传承精髓，“”精神是照耀**人前行的太阳

19xx年9月**日，在建国**周年前夕，中共中央、国务院、在北京隆重召开了表彰为研制“”做出突出贡献的科技专家大会。在会上提出并精辟阐述了在“”研制过程中形成的“”精神，这就是“”。

老一辈的**人创造了一个又一个奇迹，“”精神是继传统精神之后对**人所作出的贡献又一次全面的评价。从白手起家到硕果累累，**人为中国事业从无到有作出了不懈的努力。

在“”精神的指导下，事业取得了质的飞跃，成功研制出，使我国国际地位得到大幅提升。它就像天上璀璨的太阳，照耀着事业蓬勃发展!

创新技术，精神是*人通向不竭动力

在长期的奋斗中，我国工作者不仅创造了非凡的业绩，而且铸

就了精神。

继回顾历史后，培训课又带领我们展望未来。通过院各科研室专家的培训介绍，我们全面深入的了解了我院技术的发展情况。

“发展，先行”，是我们**院引以为豪的使命。为我国**科技提供先进可靠的装置，是我们永远追求的目标。而这些目标的完成，必须具备顽强的精神，敢于创新，善于拼搏，用于进取，甘于奉献，唯有这样，才能在事业上取得长足的发展!

牢记使命，做一名具备三种精神的**人

培训时间虽然短暂，但精神已经深入人心。我们不会忘记*院长在开班仪式上对我们提出的四点期望：一、加快从学生到**人的角色转换;二、继续深入学习;三、学会归纳总结;四、要有创新思维。也不会忘记*书记在“职业素养塑造”课上给予的忠告：一、人生要有大目标，有伟大事业的信念;二、认识主流，融入主流;三、阳光正面，积极处事;四、肯于付出，终有收获;五、善于承受压力，释放压力;六、人生难免有困境、逆境，不论如何，都要学会积极面对。 这对于刚从学校毕业，踏入社会的我们来说，无疑是最真切的嘱托。

一周的培训，给了我们站在院的平台，展望发展，让我们清晰的明白了今后在各自的岗位，应该如何做好自己的本职工作，贡献自己的力量。

一周的培训，深刻的领悟了我们系统的精神、“精神和精神，它将鞭策我们为事业做出不懈的努力。

一周的培训，明白了作为**人，除了做好自己的本职工作，还肩

负着发展事业，振兴中华，扬我国威的伟大使命。

培训结束，我们肩并肩共同为了事业而奋斗。我们拥有共同的梦想：努力拼搏，积极进取，做一颗新东方明珠!

我校为江苏省四星级中等职业学校、江苏省高水平示范职业学校。

学校xx年易地新建，是相城区唯一的一所中等专业学校。占地205亩，现有专任教师210人，在籍学生3000余人。学校设有机械工程、机电工程、财经商贸、信息工程、旅游管理5个专业部系，共设数控技术、机电技术应用、会计、市场营销、物流、旅游服务与管理等13个专业方向。校内实训基地建筑面积3万平方米，实验实训设备总值近4000万元，建有相城区首个苏州市级公共实训基地和国家职业技能鉴定所，拥有72个实验实训室，20xx多个实训工位。现有国家级实训基地1个，省级实训基地2个。建有李顺才、高月玲两个市级名师工作室，还两个区级名师工作室。目前，学校二期扩建工程已完成设计、绩效审计工作，即将开工。

全校上下高度重视德育工作，在形成育人合力、德育队伍建设、创新德育模式方面做了积极尝试，积累了一些经验。

一、以德为先，形成德育工作合力

1、构建育人共同体 。我校遵循职业学校学生管理规律和学生身心发展特点，贯彻学生为主体的发展观，全面落实《中等职业学校德育大纲》、《江苏省职业学校学生管理规范》、《中学生日常行为规范》和《中小学生守则》，严格执行省职业学校学生管理规范要求，建全“校——部门——班团——学生”四级德育管理工作网络。校长担任德育工作领导小组组长，对学生管理全面负责;学生工作处主抓学生管理工作;校团委协助参与管理，班主任与任课教师共同做好学生的教育管理工作;学生自主管理委员会参与学校常规管理。同时构建了以学校为龙头，家庭为基础，企业为辅助，社区为平台的德育网络。发挥“学校、家庭、企业、社区”的德育合力。形成了教书育人、管理育人、服务育人的氛围和全员育人、全程育人、全方位育人的管理格局。

2、建章立制，落实监督考核机制 。我校根据《中学生日常行为规范》和《中小学生守则》，完善了《学生手册》、《学生学籍管理暂行规定》、《班级量化考核方案》、《毕业生实习管理条例》、《先进集体、优秀学生评比标准》、《奖学金实施条例》、《学生违纪处分管理条例》和《教室宿舍卫生制度》等30多个规章制度。对学生各项行为要求实行“日查周结月评比”制度。建立了先进班集体评比制度和考核奖励制度，每学期末都对先进班集体和优秀班主任予以表彰奖励。实行“班级值周制”，培养学生劳动观念，维护校园环境卫生。

组建了以校级领导带队、处室系部干部参与的行政值周组。值周人员全天24小时驻校，不间断巡查，发现问题，及时处理。全校教师执行“首遇责任制”和“课堂责任制”。要求广大教职员工牢固树立“人人要管事，人人敢管事，人人善管事”的主人翁意识，遇见学生权益受到侵害，或发现学生违纪时，教师要在第一时间负起保护和教育的职责，根据实际情况协调处理，必要时上报学校相关部门;上课期间，任课老师是管理、教育学生的第一责任人，既要对学生进行有效管理，保证正常的教育教学秩序，对学生的学习行为、学习能力进行指导训练，结合本学科特点注重对学生情感、态度和价值观的教育，关注学生的全面发展，又要能够及时主动地处理课堂突发事件，加强与班主任沟通，不能随意将课堂上发生的问题推给班主任。我校将这两个责任制的考核列为《江苏省相城中等专业学校教职工绩效工资考核实施方案》中的“全员德育奖考核内容”。

3、重视队伍建设，提升德育水平。学校高度重视学生管理队伍建设与管理。学生德育管理干部数量充足，结构合理，各专业部系均配有专职学生管理人员，班主任队伍师德优，能力强，业务精，班主任梯队建设健康有序。学校重视班主任的培养与提高，分批送班主任外出培训考察，邀请专家为班主任作德育工作专题报告。班主任每月撰写一篇以上“德育故事”或德育案例，正常开展班主任经验介绍和主题班会公开课。加强德育案例研究，提升班主任理论水平。

学校鼓励有一定管理能力的学生干部积极参与校园管理各项事务，已形成了一支维持学生纪律和秩序不可或缺的力量。他们在学校德育工作中已经发挥出了较好的管理与自我管理效能。

二、以生为本，创新育人模式

1、重视核心文化培育，提升育人功能 。学校修订了《江苏省相城中等专业学校文化建设方案》，凝炼并精心培育学校“三风一训”。学校重视校园文化的引领作用，坚持“学生天生必有才，未来一定能成才”的核心教育思想，以“人人有才，天下无不用之才”信念观激励学生“学一项技能，谋一份职业，干一番事业”。形成了“真心爱人，用心育人，平等待人”的教风;“善良、正直、有才”的校风;“崇德、善思、精技”的学风。校园管理成效显著，校风校貌积极向上。注重营造学生创业文化，努力推进学生从“打工就业”向“创业就业”转化升级，夯实学生创业能力和信心。学校提出了“大学校培养小老板，小老板成就大事业”的创业口号，树立“艰辛创业路，幸福人生门”的创业信念，作出了“学校与你共度人生风景”的承诺。学校鼓励学生利用业余时间勤工俭学，就业发展办积极为学生联系校企合作企业，学生可以体验工作，学会感恩父母、感恩社会，帮助学生形成正确的人生观、价值观。

2、开展创业教育。学校成立了创业指导中心，举办学生创业企划书大赛，共收集创业项目45份。有汽车服务中心、学生广告文印社、格子铺等12个创业项目获奖。学生创业活动既锻炼了学生才干，又丰富了校园文化。

三、创新管理模式，打造德育品牌特色

1、成立“学生自主管理委员会”。我校大力弘扬“成才先成人，做事先做人”的德育主旋律，鼓励引导学生自发成立了“学生自主管理委员会”和“学生社团联合会”，充分尊重学生的能动性、自主性和自觉性，积极引导学生自我认识、自我评价、自我完善。最终实现学生“自我管理、自我教育、自我发展”。

“学生自主管理委员会”共设卫生部、活动策划部、文明礼仪部、纪检部、志愿者部和勤工俭学部六个部门，有近百名成员。其主要职责是参与学校对学生日常行为规范的检查评比。包括准时出勤、卫生、晚间床位点名、出操纪律、学生证佩戴和黑板报评比，参与学校各类活动等。他们及时将检查信息反馈给班主任，学工处将检查结果与班主任考核挂钩。

“学生社团联合会”有“雁留声”文学社、空竹社、西点烘焙社、舞蹈社、合唱社、红藤动漫社、计算机协会等10多个学生社团，开展了健康丰富、特色鲜明的校园文体活动。他们举办了“星火杯”朗诵比赛、“珍珠杯”文艺汇演、社会公益活动、青年志愿者活动、假期社会实践活动等。

“学生自主管理委员会”和“学生社团联合会”为主体的学生自主管理的德育实践，显著提高了学校的管理效能，成为我校一道亮丽风景线。学校20xx年荣获了江苏省德育特色学校的称号，江苏电视台、《苏州日报》对此均作了专题报道。

2、推行“校园服务令”制度。“一个处分，一张布告”，这种对违纪学生简单化的处理方式，缺乏对违纪学生的长效管理。有鉴于此，我校在违纪学生中开展“校园服务令”活动。“校园服务令”的想法源于香港的“社会服务令”。通过在规定的时段内为学校服务，为他人服务，用服务代替处分或减轻处分。既可以起到惩戒作用，又尊重了学生的人格尊严，有利于违纪学生重塑正确的人生观，以便他们以健康的心态回归集体并被老师和同学重新接纳。这种德育管理模式也践行了我校“真心爱人、用心育人、平等待人”的教风，收到了良好效果。

3、实行“班级值周制度”。值周班制度是我校德育管理的一种新形式。将“付出和守护劳动成果”内化为学生自觉行动，逐步培养学生“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”的能力。值周班制度的实施是全面检查与考核了班主任工作，班、团干部工作能力，学生的行为规范、组织纪律、服务意识和劳动观念，是班集体形象在全校的精彩亮相。“班级值周制度”为维护我校校园秩序发挥了积极作用。

四、以科研为引领，深化德育内涵

学校始终把德育研究作为提高德育管理内涵的重要途径，重视对学生管理经验的概括、总结与提升,积极探索学生管理规律,全员积极参与,德育科研成果丰硕。学校开展了学生政治思想品德现状和发展趋势的调查,并结合学校德育工作实际确定研究课题,鼓励全校教师积极参与德育研究、撰写论文,从而使学校的德育工作迈上新台阶。市级重点德育课题《中职学生在职业意识发展中自我管理能力的研究》已顺利结题，《中职生抑郁情绪的心理形成机制、影响因素及教育对策的研究》xx年成功申报为相城区教育科学“”规划课题，《电子电工专业教学德育教育渗透研究》xx年被确立为市级立项课题。近3年有50多篇德育论文、教育案例公开发表或斩获省市级奖项。组织编写了《苏州的诗意之旅》、《让廉洁之花在校园绽放》、《中职生六课》、《说说我的心里话》等德育读本数十本。

我校德育工作在学校全体师生的共同努力下，取得了一些成绩和荣誉。学校被评为江苏省德育特色学校、江苏省学生军训工作先进单位、苏州市职业教育先进学校、苏州市德育先进学校、相城区德育示范学校、相城区平安学校、相城区常规管理先进学校等。

五、问题与不足

1、在德育队伍建设上，系部专业德育管理干部配备仍有不足，班主任轮训制度有待全面落实，专项业务能力有待进一步加强。

2、在育人环境上，校园文化和班级文化建设还需进一步强化特色，尤其要关注校园文化与优秀企业文化的融合、渗透，与专业文化的融合。

为弘扬社会主义新风，提高广大人民的道德素质和社会文明程度，选树群众身边的道德典型，使全乡广大干部群众学有榜样、赶有目标，我乡开展了以“身边好人好事”评选征集活动为载体的全乡道德模范评选工作，现将工作开展情况简要汇报如下：

一、指导思想

高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，大力建设和弘扬社会主义核心价值体系，通过群众推荐、评议身边的好人，在全乡上下形成找好人、荐好人、评好人、学好人、比贡献的良好氛围，进一步弘扬助人为乐、见义勇为、诚信守业、敬业奉献、孝老爱亲的社会美德，促进公民道德素质和社会文明程度明显提高，推动我乡形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的社会新风尚。

二、工作开展情况

(一)高度重视，宣传到位。我乡高度重视，安排专人负责具体指导、安排此项工作。为了让广大干部群众对候选人的先进事迹有详细、全面、深入的了解，我乡将候选人的先进事迹，通过在各村的三务公开栏公开、召开村民大会公布等方式，做到群众心里有数，充分尊重群众的参与权，扩大本次活动的影响，以本次活动为契机，在全乡范围内掀起新一轮的道德建设新高潮，号召广大干部群众向模范学习，树立良好的道德风尚，通过多层次，多方位的宣传，全乡的知晓率达98%，达到了工作的要求，促进了干部群众的思想道德建设，加强了加强社会主义核心价值体系的建设。

(二)精心组织，全民参与。各村均在公开栏公开了候选人的名字、事迹和投票方式，并突出宣传了候选人的事迹;同时，通过在城乡，企业，机关组织开展学习宣传活动，发放宣传资料1000余分，广泛发动群众参与投票。

(三)纳入考核，严格执行。按照市文明办要求，我乡将此次投票工作纳入各村年度目标考核体系，要求各村进行广泛宣传，并将投票任务具体到投票票数，要求各村要有专人负责此项工作，做到工作及时、准确、顺利落实。

优秀班长竞聘报告范文精选3篇

听说过二八法则吗，描述的是一种常见的社会现象，最广为人知的大概就是百分之二十的人掌握了百分之八十的财富。这是种很大的贫富差距不是吗，但你也要知道，社会运营产生的价值里，也有百分之八十是由百分之二十的人创造的。能者多劳，多劳多得，这才是社会的公平。而想要站在能够发挥自己能力的岗位上，一篇优秀的竞聘报告也是必不可少的。小编精选了一些关于班长竞聘报告的范文，让我们一起来看看吧。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好，感谢领导给我这次参与竞选的机会，我在平常的工作中得到过在座领导、评委的亲切关怀和悉心指导，经过不断努力，不断进取，为了进一步展现自己，所以今天是充满信心的来参加竞选的。

对于怎样做好班长，怎样带好一个班组，我认为：

1、思想素质：无论担任什么职务、在哪个岗位，都必须有良好的思想素质，作为班长，更要严格要求自己，与一切对公司有害的行为做斗争。有个良好的思想才能丰富和武装自己，才能带着班内兄弟向前冲。

2、工作态度：工作态度极其重要，关系到整个班组的竞争力。一个人没有良好的工作态度，容易落后，团队没有良好的工作态度，直接影响班组的考核分数。

3、执行力：作为班长，应该明白执行力的重要性。军人以服从命令为天职，而对于我们的工作环境，执行力更重要，班长更应该无条件执行领导下达的命令和安排的任务。

4、沟通、协调：在工作中遇到问题时，难免有分歧，对班内成员随时做好有效的沟通和协调，避免带情绪上班，这是作为班长应具备的调解能力。

5、安全：作为班长要时刻谨记安全生产的重要性，更要以身作则，既不伤害别人的同时，也不被别人伤害，时刻监督和督促每位组员安全生产，严谨违规操作。安全面前，容不得一丝马虎，这是对自己的负责也是对家人的负责。牢记：高高兴兴上班来，平平安安回家去。

当好一个班长，要具备吃苦耐劳的精神，奋勇向上的决心。我若当选，将以公正之心对待每一位组员，让我们在工作*同发现、思考、解决问题。对于我在工作中不恰当的行为和不适当的做法给以纠正，有建议或者意见可以直接提出，我都会虚心接受，凝聚和发挥我们小团队的力量和智慧，争取高效率，保质保量的完成工作生产任务。

结合自己过去两个月的工作经历，我觉得要做好一名班长应该从以下几个方面做起：

首先是提高自身的素质。这也是一个人成功的关键。作为班长要以身作则，加强班组管理，将自己的优点充分发挥出来，让自己的工作激情带动每个人，从而提高班组成员的素质。让每个人工作都激情。从而提高工作效率。

其次是抓好班组管理。对那些性格比较温和的员工，要与他们心贴心地交流，指出他们的优点和不足，他们会很好的接受。但对于一些个性比较强的员工则要用制度去约束，去引导。另外就是要敢于硬碰硬，管理做的就是得罪人的事，只有坚持原则，才能捍卫团队的利益，不能因为拉不下面子而不去管人。企业在迅速发展，每个人的能力也在提高。对业务水平的要求也越来越高。这就需要班组管理精细化，要重视细节管理，合理进行人员分工，发挥每个人的优点，安排工作的时候，做到经验互补，让每个人全面发展。提升团队的整体作战能力。

再就是运用好考核激励。宜化文化是一种赏罚分明的文化，对待员工要运用好考核和激励，不仅要有鲜花和面包，也要有鞭子和大棒，当员工表现优秀时，一定要奖励，不然就会打消员工的积极性，该考核的时候一定要考核，为员工指明工作方向。

总之“世上无难事，只怕有心人”，虽然在做班长的这两个月里表现的不尽如人意，但我坚信什么事情都不会难倒我的。只要一点点去做，一点点总结，才会不断进步。我相信自己也一定能做好的。成功需要过程，而我现在最需要的就是这个过程。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!首先感谢厂领导和车间领导给予我们年轻员工竞聘管理岗位的机会。这对我来说是一次全新的挑战，可以找到更加适合自己的舞台，更好的为常德卷烟厂服务。今天，我竞聘的是车间副班长。

记得*总理在一次讲话中引用了一句箫伯纳的名言;“自由意味着责任”。萧伯纳在说“自由意味着责任”的时候，后面还带了一句“这就是多数人害怕自由的缘故。”行为者的责任程度与其自由程度应该是一致的;不幸的是，人们想要拥有更多的自由，却不愿意承担更多的责任。今天我不揣冒昧，也引用这句名言作为我的开场白：“自由意味着责任”!我深知，作为常德卷烟厂的一员，在常德卷烟厂迎接一次跨越发展的历史时刻，我们每一位员工身上都扛着无比艰巨的责任!今天的我，便是为责任而来!

古人云“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能，只是客观地权衡分析了一番，我觉得竞聘车间副班长自己具备了以下优势：

一、具有强烈的事业心、进取心、责任心。我知道，无论做什么事情，没有强烈的事业心、进取心、责任心，都很难取得成功。因此无论是在工作上还是在生活中我都始终坚持“三心”的原则：责任心是基础，进取心是动力，事业心是关键，爱岗敬业，坚持把工作做到!

二、具有良好的个人素质。我工作认真，踏实。谦虚谨慎、遵纪守法，能够始终保持愉快的情绪和高昂的工作热情，具备强烈的服务意识和奉献精神。我操作过卷烟机，经过专业培训，对设备比较了解。

三、具有丰富的管理工作经验。在学生时代，一直参与班级管理，是班长和学生会干部，擅长管理。参加工作七年来，无论在哪个岗位上，我都是把它当作学习和积累的过程，从而收获了丰富的工作经验。在物业公司工作期间。从事党务宣传工作，积累了很多管理经验。

四、具有较强的学习适应能力。我今年28岁，精力充沛、思想进步，思维活跃，学习、适应能力强，善于接受新事物，有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情，让我有精力努力工作;正因为我有激情，让我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊径;正因为我有激情，也让我具有了更多的时间，更多的精力，去钻研和探索。

今天之所以选择参加车间副班长的竞聘，首先我觉得我能胜任此项工作，同时我也希望能在这一岗位上为我厂的发展作出更大的贡献，实现自己的人生价值。如果承蒙大家厚爱让我走上这一岗位，我将紧紧围绕生产组织、产品质量提高、安全生产等工作重点，从思想工作认识上进一步提高，任务推进上进一步加快，水平标准进一步提升，责任机制上进一步落实，工作方法上进一步创新，我将做好以下工作：

一、摆正位置，做好班长的参谋和助手。只有团结的领导班子，才能带出一流的队伍，创造一流的业绩。在团结方面，我摆正自己的位置，当好班长的参谋和助手，努力做到工作主动不越位，协助管理不越权，建言献策不添乱。同时我将协助班长积极做好部门之间的协调工作，加强车间内部的沟通与交流，努力营造和谐、宽松的工作氛围。

二、加强培训，努力学习更多的技术。虚心向领导学习，向同事们请教，努力学习新知识、掌握新技能，尽快适应新岗位需要。

三、加强管理，提升团队凝聚力和工作效能。

一是要以精细化管理为目标，切实提高工作执行力。要强化制度完善，突出用制度管人、管事;要做好宣传教育工作，优化管理方式，突出柔性化管理;要强化管理人员的职责和责任心，强化检查考核力度，切实提高工作主动性;要注重细节管理，提高细节成就事业的工作理念。

二是要以对标管理为手段，全面抓好节能降耗和挖潜增效工作。要做好管理方法的改进工作，围绕烟叶单耗等对标管理指标建立对标管理目标考核体系;要建立激励机制，大力开展创新和改善活动;要注重工作协调配合，提高工作协调能力和工作效率。

三是要以推进TnPM和6S管理为契机，不断强化设备维护保养工作。要按照TnPM和6S管理的要求，全面完善设备维护保养体系，努力提高设备性能和有效作业率;要注重技能人才培养和维修技术队伍素质提高，不断提高车间员工的专业技能和职业素养;要通过全员改善活动，力争现有设备实现失去功能的修复、功能下降的恢复、功能不适应要求的完善三大目标。

四是要以质量和职业健康体系建设为载体，提高质量安全保障能力。要积极配合两个体系内审工作，加大不合格项和安全隐患的整改落实力度，严格工艺纪律，强化工艺质量控制，确保车间质量目标和“八无一控制”安全生产目标的顺利实现。

尊敬的各位领导、各位评委，选择这份职业，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征;在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果，即使今天我失败了，我也不会气馁，我将立足自身岗位，脚踏实地工作，寻找差距，缩短距离，争取在下一次竞争中崛起，为我们常德卷烟厂的发展做出更多的贡献!

我的演讲完毕，谢谢大家!

一年的教育教学工作即将结束。在未来的一年里，我将成为六年级一班的班主任和语文老师。为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我将一年的工作总结如下：

一、注重政治思想学习，不断提高个人政治素养

我坚持四项基本原则，热爱教育，有高度的敬业精神和责任感，尽职尽责，不厌其烦学习，不厌其烦教学，科学育人。我热爱像孩子一样生活，团结协作，服从组织安排，致力于培养21世纪的新型人才。

二、严格组织纪律，顾全大局

在工作中，我服从组织的工作安排。我负责六年假_班的语文教学。从学年开始，我就不厌其烦地组织一些基础落后或者学习懒惰的后进生进行针对性的辅导和交流。经常，我在教室里忙了两三个小时。嗓子一直流鼻涕，一口水都喝不下去。即使在女儿生病住院期间，我也会把工作和照顾孩子协调起来，不让学生耽误一节课。经过不断的帮助和鼓励，小婷、小斌、肖伟、小军、小昊、小波等一批红印学生都有了不同程度的突破。

三、认真教书育人

教学和教育的主体是儿童。我一直认为严格善良比批评好。所以，在努力培养的同时，我也经常以最饱满的激情去爱和欣赏我的学生，让他们在荣誉的冲击中保持心灵，实现自我教育。经过不断的尝试改进，我实施了一套切实有效的小组赛互助模式，以及个人加分升级制度，实施以来取得了显著的效果。

比如，针对学生书写潦草、出错率高的问题，我被冠以“各种大小书法家”的称号，并标注在学生作业本的封面上。这种做法可以说是有了革命性的突破，目前全班同学基本上克服了粗心大意的毛病。再比如写作方面，我有“大小作家”的头衔，安排时间欣赏和交流作品;我经常挤出时间和学生交流，了解他们的想法和担忧，鼓励他们用笔表达心声;经过一段时间的训练，学生的写作越来越有活力;从之前艰难的寥寥数语，到此刻的精彩华丽。另外，我用的是“官衔制”，让我的学生可以管理其他学生或者班级事务，实现自我约束，自我教育等等。经过潜心的培养和反复的实验，这个班逐渐形成了一种自我关怀和自律潜力强、学习氛围浓厚的班级风格。

在其他方面，我担任研究组长，尽职尽责地协助组长开展各项教学和研究工作。其中我班罗老师这学期参加了与兄弟学校的交流活动，反响很好。此外，我还代表学校参加了地区演讲比赛。

以上只是我工作的一部分。我会再接再厉，戒骄戒躁，尽职尽责，按照我的工作宗旨稳步前进。

一、围绕改革、发展和稳定大局，加强国防教育的组织领导，形成了较完备的国防教育运行机制

一是国防教育工作组织领导坚强有力。成立了党组书记任组长，局长任副组长，系统单位领导为成员的国防教育领导小组。并下设办公室。健全了各职各类人员抓国防教育的职责，完善了定期组织学习、开展活动、联席会议和检查督促等项制度。大力宣传《国防教育法》，使《国防教育法》深入民心。

二是国防教育目标管理措施具体到位。把国防教育纳入目标管理考核，制定了国防教育实施意见，跟踪督办、跟踪问效，并且把考核纳入全面建设的一项重要内容。系统各单位在安排职工政治教育活动时，把国防教育列为其中一项重点内容，统盘考虑，确保了国防教育落在实处。

三是国防教育的方式不断改进和创新。把国防教育纳入全民的思想政治教育，坚持“五个结合”，即把国防教育同爱国主义教育相结合;国防教育同全民思想教育、道德教育相结合;国防教育同拥军优属教育相结合;国防教育同业务工作相结合;国防教育同经济建设相结合。达到了国防教育与政治思想教育同步提高，国防建设与经济建设协调发展的目的。

二、围绕爱国主义主题，加大爱国拥军宣传教育力度，不断扩大和增强教育的覆盖面和渗透力

充分利用横幅、宣传标语等形式，广泛宣传国防知识、国防法规和新时期拥政爱军、拥军优属活动的重大意义，以及爱军拥军活动中涌现出来的先进人物和模范事迹。定期选择一批保家卫国，建设祖国的优秀爱国主义影片，在电教室集中时间播放，加大了国防教育的覆盖面。

虽然，我们在开展国防教育上做了一些工作，也取得了一定的成绩，但在《国防教育法》宣传上，还有不到位的地方，宣传的手段相对比较落后，宣传的形式比较单一。这些困难和问题还有待进一步加以克服和改进。在今后的工作中，要以宣传贯彻执行《国防教育法》为契机，深入开展以爱国主义为主要内容的国防教育活动。我们有信心、有决心，按照上级国防教育办公室的部署，进一步解放思想、更新观念、强化协调、加大投入，扎扎实实抓好国防教育，确保国防建设与经济建设协调发展，为国防建设做出贡献。

在过去的一年里，我校一直重视对学生的国防教育工作，把国防教育作为学校进行思想政治教育和品德教育的重要组成部分。我校因地制宜，积极开拓，大胆尝试，逐步形成一个较为稳定的国防教育体系。

一、确定“一个保证”，增强开展国防教育的使命感、责任感和紧迫感。

树立国防教育重如泰山的教育意识，是学校开展国防教育的有力保证。学校国防教育是全民国防教育的基础，是学校德育工作的重要组成部分。我校在抓国防教育中，首先是不断统一学校领导班子和全校师生对国防教育重要性的认识，主要是克服和纠正三种模糊认识：

(一)克服与纠正国防教育“事不关己”的思想。有些教师认为国防教育主要是政府行为，现在是和平年代，远里战争硝烟。不属于学校包括教师的岗位职责范畴，多一事不如少一事。针对这种认识上的偏见，我们及时组织教职员工和广大学生认真学习《中华人民共和国国防教育法》、《兵役法》等国防法律法规，从而使大家明确开展国防教育和接受国防教育的责任和义务。

(二)克服与纠正国防教育“没有必要”的思想。有些教师认为当前处于和平年代，在学校开展国防教育，没有多大必要。为此，我们从深刻了解中国的兴衰史，进一步理解“天下虽安，忘战必危”的道理;从分析当前国防安全形势，进一步理解党中央、_“富国强兵”、“质量建军”的战略决策，使大家懂得开展国防教育的重要性和紧迫性。

(三)克服与纠正国防教育“无所作为”的思想。很多教师感到当前学校教育主要是追求升学率，而国防教育离个人切身利益和本单位的利益相去甚远，况且开展国防教育一时难见成效。针对这种情况，我们认真学习上级关于开展学生素质教育的一系列重要指示精神，进一步理解开展国防教育是加强学生素质教育的重要途径;从这些年开展国防教育的实践，进一步认识开展国防教育对学校质量办学的促进作用。

二、突出“两个抓手”，增强国防教育的针对性和有效性。

国防教育需要一个良好的教育载体，才不会流于空洞的说教。我校在国防教育过程中，始终把军训和开展活动作为国防教育的两个重要内容来抓，以点带面，推动学校国防教育向纵深发展。

(一)开展丰富多彩的活动。

我校采取“走出去”的办法，组织学生开展参观烈士陵园，缅怀革命先烈的活动;到雁塔区国防教育基地进行为期一周的其中教育。这形成了我校国防教育的一大特色。对学生进行生动的国防教育;举办以“我心目中的战斗英雄”、“我的军旅生活”为主题的演讲比赛，让学生上台演讲，共抒对美好人生和崇高理想的向往和追求。这一系列的活动，得到了所有学生的真心拥护和积极参与，不仅使每个学生都得到了一次极好的国防教育，更锻炼他们的的个性品质和思想素质。本次活动的成功举办，得到了上级领导的一致好评，得到了学生家长的广泛赞扬。

(三)采取多种途径开展辅助教育。

我校还采取多种途径，开展形式多样的国防教育活动。一是利用重大节日开展教育活动。如在每年的国防教育日，学校和人武部联合举办国防知识竞赛，并在重大节日举行升旗仪式等。二是采取“请进来”的办法，聘请人武部长担任校外辅导员，定期邀请他们来学校开设国防知识讲座。三是通过影视录像进行直观教育。适时组织全校师生观看军事题材的影片、录像片，近年来，先后组织观看了《海湾战争纪实片》、《和平年代》、《挺进中原》、《大决战》等10多部影片。四是开展多种文体活动，寓教于乐，如组织国防征文比赛、国防演讲比赛、篮球友谊赛、体育运动会、专题报告、双拥文艺演出等活动，有效地丰富了国防教育的手段，强化了国防教育的效果。

我校的国防教育彻底打破了以往陈旧死板的僵化的说教模式，注入了新鲜的活力，并以形式多样的教育活动为载体，在内容上，在形式上，不断向纵深发展，并逐步深入到每一个学生的内心和生活中，受到了学生的广泛欢迎。

三、注重“三个建设”，确保国防教育深入持久地开展。三个建设是指常规建设、基地建设和双拥建设。常规建设，是学校国防教育工作的基础和保障;基地建设，是学校国防教育的延伸和拓展;双拥建设，是学校国防教育的实践和发展。

(一)常规建设：国防教育是一项长期的任务，它必须与学校日常的教育相结合，并且要成为学校教育的一部分，必须长抓不懈，不能搞短时的突击。因此，常规建设是一个很重要的环节。

1.建立健全国防教育组织机构。为了确保国防教育的顺利开展，我校成立和完善国防教育工作领导小组，由学校校长任组长，书记和副校长任副组长，成员由各处室的中层干部和班主任组成，明确相关领导、相关部门和相关人员的职责。

2.健全完善规章制度。做到宣传工作要持久，教育活动要丰富，后勤工作要到位，注重对学生日常行为的国防教育。如每周一上午学校举行升旗仪式，要求全校师生共同参加，并有学生代表在国旗下讲话;在每天定时举行的升降旗仪式，全体师生都要肃立并齐唱国歌。同时学校定期出国防教育黑板报，宣传国防知识，等等，使学校的国防教育深入到每个学生的日常行为中。

3.坚持国防教育与学科教育相结合，将国防知识渗透到各学科的教育活动中，并延伸到课外。如结合我驻南使馆被炸事件、中美撞机事件、日本教科书问题、台海关系等时政热点，及时组织学生展开讨论，培养学生的国防意识。

(二)基地建设

国防教育不能局限于课内、校内，必须延伸到校外，国防教育基地的建设是学校国防教育的延伸和拓展。每学期，我校都利用假期和节日组织学生到基地参观。如参观驻军部队，培养学生保卫祖国的国防意识;参观烈士纪念馆，通过革命烈士的事迹介绍，培养学生发扬革命传统的思想意识。在今年的清明节，我校组织部分学生到烈士陵园扫墓。通过国防教育基地的建设，把国防教育形象生动地结合到具体活动实践中，收到了良好的效果。

(三)双拥建设

双拥建设是学校国防教育的具体实践和发展。学校在每年的“八·一”节、春节期间都安排好拥军慰问活动，组织学生到军烈属家慰问演出，为他们送去生活物品和文艺节目，并对活动及时进行宣传报道，在校园营造“拥军爱军”的良好氛围。

总之，对学生实施国防教育，是培养社会主义建设者和接班人，加强国防后备力量建设的需要。我校的国防教育实践证明，通过教育，学生在政治思想上有很大的提高，国防观念也得到了强化，社会责任感增强了，集体主义观念和组织纪律观念也有了明显的加强，同时对学校的管理工作也有很大的促进作用，为学校国防教育向制度化过渡奠定了坚实的基础。今后，我们将进一步在实践中总结经验教训，逐步实现国防教育的制度化和课程化。

为了巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，把握操作技能，将所学知识用于实际工作，我于20x年x月x日去了x 厂实习。

实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。

主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作围大，任务也比较繁杂。

在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，把握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己非凡的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重把握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘治理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注重内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好工作。实习阶段我参与的主要工作：

一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项预备工作，做到了会议通知及时、会议记录具体、会务预备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《x发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了x。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注重自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。

目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有把握。

实习体会：

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。非凡是在新的形势下，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和把握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

银行柜员个人工作总结报告范本

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。下面是第一范文网小编为您精心整理的银行柜员个人工作总结报告范本。

银行柜员个人工作总结报告范本1

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一、坚持思想政治学习

一直以来，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作

20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

银行综合柜员工作总结其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。

在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在的不足

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基矗在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进.

银行柜员个人工作总结报告范本2

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。[

在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

银行柜员个人工作总结报告范本3

20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优，运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，第一范文网讯和《如皋日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性; 二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。 三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实，勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

银行柜员个人工作总结报告范本4

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行

市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。

服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不

苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

银行员工个人工作总结回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20xx年工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

银行柜员个人工作总结报告范本5

20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩

20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户*思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为*考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20xx年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。

20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

20____年，在区委、区政府的正确领导和市旅游局的直接指导下，我区旅游战线全体干部职工继续发扬求真务实的精神， 真践行科学发展观，旅游工作特别是旅游营销工作较往年取得了较好成绩。全年共实现旅游总收入 2260 万元，同比增长526%， 旅游接待总人数达到769647人，同比增长169%。现将全年旅游营销工作的主要情况总结如下：

一、20____年旅游营销主要工作

(一)加大营销宣传力度，为发展旅游产业造势

1、 充分利用区内外媒体宣传我区旅游资源。

2、 借在市内举办的大型活动之机进行宣传。

国内旅游交易会上，组织重庆旅游学校、重庆华生园，九萱麦杆1画，堰兴剪纸等参加旅游产业及旅游商品展示，组织区内社会各界人士到现场参观，我局荣获优秀组织奖，实现了我区旅游获奖零的突破; 组织大渡口区旅游学校参加市旅游局举行的全市旅游系统唱读讲传文艺汇演，160名中小学生以唱歌、舞蹈的表演形式演绎了《太阳出来喜洋洋》《红梅赞》和《长江之歌》，获得很高的评价一开场就掀起了整台晚会的高潮，并荣获三等奖。

3、积极挖掘和打推介旅游产品。

经过区内相关部门的精心培育，通过区旅游局的大力推广，堰兴剪纸、九萱麦草画、乱针绣和华生园“杂包儿”等特色旅游产品已逐渐进入全市人民的视野。其中，九萱麦草画被我区四大班子作为馈赠重要客人的指定礼品;堰兴剪纸更是被列入世界非物质文化遗产名录。

(二)加快景区开发和酒店建设，提升旅游硬件水平

1、打造南海温泉旅游景区。

按照市政府“一圈百泉”项目 打造南海温泉旅游景区。建设要求，今年将南海温泉创建国家AAA级旅游景区作为我局的重点工作，高起点、高标准进行规划、打造。针对企业实际情况，局领导亲自参与景区的创建工作，旅游发展科安排专人全程参与指导创建工作。目前南海温泉已经被重庆市景区质量等级评定委员会批准为国家 AAA 级旅游景区。

2、建设高星级旅游酒店。

通过招商引资，我区第一个按五星建设高级旅游酒店。星级标准建设的旅游饭店—国港(国际)大酒店项目于20____年__月正式落户我区，标志着我区无高档酒店的历史即将结束。为确保该项目的顺利推进，明确了1名副处级领导全程跟踪服务，特事特办，目前各项工作进展顺利，外部改造、装饰工程已基本完成，按照进度安排，能够保证20____年__月前开业。

3、发展特色都市休闲游。

按照“五个重庆” 发展特色都市休闲游的总体要求，依托我区已建和在建的42个主题公园和148个小游园”，发展以“公园游”为主的特色都市休闲游。目前中华美德公园、大渡口公园、思源公园、义渡公园、双山公园等均已建成并免费向游人开放，其中中华美德公园以其“礼仪诚信、仁义孝悌、大智博爱、爱国敬业、自强不息”的中华美德内容”被评为重庆市爱国主义教育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建设基地和未成年人思想道德建设基地。

区商业中心与大渡口公园连成一片，宽敞的步行街、舒适的购物环境得到了多个市领导的肯定。积极发展农家乐，提升现有农家乐的品质，发展高端农家乐以满足更多游人特别是市民的短期休闲的需要。

(三)落实扶持政策促使旅游业快速发展

为加快我区现代服务业的发展步伐，区委、区政府20____年出台了《关于加快现代服务业发展的意见》和《重庆市大渡口区扶持现代服务业发展暂行办法》确定区财政每年拿出1000万元作为发展专项资金支持A 级旅游景区、星级农家乐、星级酒店的打造。

根据上级教育部门及镇中心小学《关于切实做好防范中小学生溺水事故的紧急通知》的通知精神。同时，为加强全体师生的安全教育工作，不断强化广大师生的安全意识，预防和杜绝溺水事故发生。我校认真落实，作了专门的研究和布置，积极开展宣传教育活动，现就这项工作总结如下。

一、方案可行，组织有力。

4月3日下午学校召开了预防溺水等安全工作紧急专题会议，认真分析了校情，对防溺水工作进行了全面布署，成立了以校长为组长的防溺水工作领导组，细化了各类人员工作职责，明确了预防教育的工作目标、工作内容和工作方法，制订了监督、保障措施，该项工作的开展有条不紊。

二、隐患排查及时，宣传标语保证长效。

4月7日，对学校内部安全隐患进行了认真自查与整改。对学校周边水域、交通隐患等分人分区域组织寻访，及时排除隐患。学校内外悬挂永久性宣传标语，所有标语字体鲜明，主题明确，发挥了突出的警示与教育作用。

三、教育宣传氛围浓厚，形成了校内外的高度共识，安全意识得到了进一步强化。

1、4月7日下午组织全校学生在学校多媒体教室进行了一次防溺水安全专题教育活动，活动中朱俊校长先为同学们讲述了近段时间我省发生的几宗溺水事故，用血淋淋的事实唤醒学生自我保护安全意识；接着郑重地向同学们提出了防溺水的几点要求，对全校同学进行了安全教育。然后全校师生观看了学校制作的防溺水安全教育PPT和防溺水安全教育专题片，最后全校学生举行了集体宣誓和签名活动，本次防溺水专题教育活动敲响了“防溺水”的警钟，使学生牢固树立了安全意识，为创建“安全和谐”的校园提供了保障。

2、向全体学生印发了《致各学生家长一封信》240多份让学生家长了解预防溺水的重要性和紧迫感。同时让学生家长了解一些急救措施和方法。印发了《防溺水安全责任书》一式二份近500份，对家庭教育提出了很好的建议和要求。并通过校讯通每周发布安全教育信息，把教育宣传工作深入到了每个学生家中。

3、各班开展了以“珍爱生命，防止溺水”为主题的班会用时设立了以宣传防溺水基本常识为主题的《防溺水安全教育专栏》，进行了书面宣传，再次浓厚了教育氛围。

4、学校设立出版了《防溺水安全教育专栏》附溺水事故图片展，一起起惨痛的史实，震憾了学生心灵。

5、坚持早晚点人数制度，任课教师进入课堂后一旦发现学生缺课，要迅速查明缺课原因，及时通知家长和学校。

6、安全教育工作常抓不懈，路队管理持之以恒。每周一晨会必讲，发现问题必究并及时在全校内通报，师生的安全责任意识长久保持。

四、完善制度，常抓不懈。

学校认真总结教育活动工作，进一步完善学校安全管理制度，把预防溺水教育作为一项长期工作抓紧抓好，特别要求教师把这项教育工作渗透到教育教学和学校管理之中，长鸣警钟，常抓不懈，保持和学生家长或监护人联系，关爱留守儿童，关注单亲家庭学生管理缺失，杜绝管理盲点，避免溺水事故发生。

通过以上教育，学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对安全的理解更深了。当然，安全工作是一项长期性的工作，仅仅靠一两次活动是远远不够的，我们必须时时树立“安全第一”的意识，安全教育的工作要从小事抓起，坚持不懈、长此以往地抓下去，才能确保我们的身边无安全事故发生。

本学期的德育工作，在上级部门的指导下，在学校的正确领导、科学决策下，坚持以“八大办学策略”为指导，坚持“为每一位学生创造美好未来”，围绕本学期学校的中心工作，遵循以育人为核心，以养成教育为主线，以德育实践活动为载体，践行“值周班制度”和“封闭式”管理，对学生的养成教育坚持从活动中进行引导，从行为上进行训练，使学生养成良好的学习习惯、健康的生活习惯和文明的行为习惯，为学生的终身发展奠定坚实基础。一学期以来，顺利完成各项管理工作和任务，现把主要工作总结如下：

一、领导重视，科学指导

学校领导一直以来高度重视学校的德育工作。在本学期的重点工作中明确提出“加强学生自主管理，积极建构德育新平台”，坚持完善“值周班管理制度”，实行住宿生“封闭式”管理，通过全体学生参与德育常规管理，达到对自己的道德行为自我认识、自我评价、自我矫正、自我约束，不断完善自己，形成良好的道德习惯。

1、回归德育本原，抓好常规管理工作。我校作为一个普通高中学校，学生入学时的综合素质和文化素养相对比较弱，特别是大部分学生养成了不良的习惯，如果不及时骄正，必将严重影响高中三年的学习和生活，也必将影响他未来的发展。因此，我校提出加强养成教育，培养学生良好的习惯，良好的习惯的养成首先要有良好的纪律精神，而培养良好的纪律精神最有效、最直接的途径就是抓好常规管理。

2、遵循学生成长规律，实现自我教育。新时期的德育工作要求突出体验性、生活化和多元化，我校构建了学生自主管理平台，改变了教师的传统的德育教育管理观念，树立以学生为主体的全新理念，教育引导学生、挖掘学生的潜能，创设一个自我发展的空间。

3、本学期开始，潘勇校长亲自修订并再次完善了“值周班制度”，多次在全校大会上作宣传动员，改变“传统型”说教、让德育回归生活，回归实践，让学生真正成为学校的主人，德育的主体，从实践中转变和提高自律能力。

4、科学分析管理数据，加大公布和整改的力度。本学期学校把常规管理的数据分析摆在学校管理工作的重要议事日程，每周在全校教师大会上，公布每周常规管理情势分析报告，引起了广大班主任的高度重视，重视之高、整改力度之大，速度之快是前所未有的。

5、及时召开常规管理工作总结会。在全校教师的集会上，每个参与值周的班级都认真总结本班的值周情况，各班分别召开值周工作总结会，查找了存在的突出问题，找准了下阶段做好工作的切入点，使整个管理链的工作运作顺畅。

二、回归德育本原，狠抓常规管理，树立纪律精神，

1、开展《学校规章制度》学习活动，明确管理要求。开学初，由教导处组织各班重新学习《__市第八十一中学校园管理规定》并组织进行了相关知识测试，让制度要求深入人心。

2、通过校园宣传板《__市第八十一中学日常行为规范标准》，让行为习惯、学习作风和仪容仪表的标准要求展现在师生面前，用统一的标准和要求，让学生对照执行，起到良好效果。

3、狠抓学生考勤管理。对早读吃早餐、迟到、旷课、无故缺勤等屡教不改的学生，班主任除进行思想教育外，及时与家长取得联系，进行共同的教育。其中对高一、二级早读迟到、晚自习迟到的行为进行了通报处理，保证了正常的课堂教学。

4、狠抓了风纪(重在长头发)大检查，在强化行为规范的基础上，定期进行阶段性检查，通报处理风纪检查不合格的学生，并限期整改，在严格的检查教育中提高了大部分学生的纪律意识，带动了其他常规管理工作的进行。

5、加强了对晚自习课的检查和管理，各班主任按照班上晚自习的人数编排好座位表，摆放在各班讲台上;各晚自习的辅导老师必须准时参加晚自习管理，晚上7：15准时对各班进行考勤登记，如实填写好各班的登记表，旷课、缺勤又没有请假批条的学生必须与班主任联系。在晚自习期间，辅导老师必须在所管理班级的范围内巡逻检查，不得随意离开岗位，不得回办公室批改作业或与学生做思想工作，经常走动，保证晚自习安静，本学期工作中，取得了明显成效。

三、遵循学生成长规律，落实“值周班”管理，实现自我教育

本学期开始，我校继续实施“班级值周制度”，让班级参与学校常规管理成为学生自主管理的载体，在全校开展常规管理量化评比的过程中，学生直接参与了校园管理，充分发挥学生的主体作用，提升了学生的综合素质，取得了突破性的成绩。

20__年10月12日，我校在从化翠岛度假村召开20__年班主任工作研讨会。会上，潘勇校长围绕学校正推行的值周班制度做了中心发言，分析了推行值周班制度的大背景，重申素质教育是面向全体学生，为每个学生创造美好未来。结合潘勇校长的发言，与会的班主任展开了热烈的讨论，再次统一了认识，坚定了信心，推进了此项工作全面开展。

我校的“班级值周”制度是以班为单位，全校各班轮流值周。在值周干部、团委学生会、班主任老师的带领下，每周由一个班级负责对全校学生的学习纪律、日常习惯、宿舍管理、清洁卫生、劳动生活等各方面进行全方位的检查与监督，承担一周内临时性工作的服务。该班级所有成员要切实认真地按规定项目及要求进行检查，把检查结果上报相应的部门，负责张榜公布校园风纪表。通过全校性各班的大循环轮周，锻炼每个班级和班内每个学生纪律表现，在工作中培养自我管理意识。

1、通过“班级值周制度”管理，保证了学生的生活秩序和学习秩序。早读、上课迟到基本消失，晚自习准时到位，宿舍内务、卫生、纪律始终保持着良好以上的状态，校园清洁干净，宿舍整齐划一;两操集合迅速，队列整齐;学生言谈举止文明礼貌，学校环境更加优美、教室更加整洁，常规管理由班主任的由操心、烦心逐步变为放心、安心。

2、通过“班级值周”的严格管理，实现了“由他律——提升认识——自律”的自我教育过程，增强了校园主人翁的责任感。轮到值周的班级，每个同学都有自己的岗位，有自己的职责。在值周时要求他们抱着向其他班级学习、为同学服务、给同学作示范的宗旨进行管理、检查，并做到公平、公正、公开，敢于负责，学生在检查他人的同时，把他人与自我进行对比，这无疑在值周工作中强化“自律”意识。

3、通过在全校教师大会上公布各班的成绩，增强了各班的竞争意识，班主任高度重视评比结果，通过班委会加强对本班的管理，发现问题，及时解决，把可能将发生的重大问题消灭在萌芽状态。从十二项的评比中可以看到，原来预测到的良好、合格、不合格的等级都没有出现，各班都以“优秀”通过了每周的评比。

“值周班”的体验式管理，增强了德育管理实效。在实践活动中，同学们亲身经历、亲身感受，对学生的触动和影响是深刻的，很多活动所产生的教育作用也是书本不能代替的。通过学生参与学校常规管理，体验自身工作中的困难，同时也理解了老师和同学们在工作的辛苦，从而引起对自身行为和态度的反思，这种自我反思，自我教育的效果远大于传统的说教式教育，大大增强了德育工作的实效性。

四、遵循环境育人规律，狠抓校园保洁工作，增强卫生意识

环境对人的影响是潜移默化的。我校的德育教育工作充分利用了学生生活的各处环境，从学生生活的每一处着手，营造适合学生学习、生活的良好环境，对学生的成长产生着“润物细无声”的影响。

1、环境建设与班级活动、行为规范养成教育相结合。各年级充分利用校园文化氛围进行行为教育，利用世界环境日、世界地球日、世界卫生日、世界水日等环境纪念日开展教育活动，让全校师生通过对环境纪念日主题的了解、学习，增强师生环保意识。

2、认真抓好卫生保洁工作，营造美化干净校园。各年级卫生保洁工作层层落实，加强了卫生死角、墙面、杂草、消防栓箱、天花、风扇的卫生整改，严格把关，分小组检查汇总，再进行反馈整改，使学校的卫生管理一直以来保持着良好的状态。

3、针对学校男生宿舍经常往阳台后面乱扔垃圾的现象。各年级进行了有针对性的“树立形象，杜绝乱扔垃圾”的主题性教育，通过勤查严管，扭转了男生宿舍乱扔垃圾的现象，教育过程中我们也总结出“教育过程中必要的惩罚性教育是十分有用的”。

4、学校规定各班对教室、校园卫生包干区实行一日二扫。各年级定期对各班的班容班貌评比、加强对班风建设的指导，并进行检查评比，提高了学生对班级学习氛围的认识，促进了学风的提高。在每学期开学与结束时，开展了教室的绿色美化评比、班容班貌评比，改善教室、校园环境。

我校正是通过在德育教育中有意识地渗透环境教育，逐步把“净化、美化、绿化”校园的意识深入人心，使整个校园外部环境变的更加美丽;并且让学生在活动中潜移默化地陶冶情操、净化心灵、完善素质，使整个校园内部环境变的更加温馨。

五、开展德育实践活动，着眼学生终身发展

养成教育作为一种教育过程，是永恒不变的，而作为一种教育现象，其内容又是多种多样的。如何把握养成教育的特点，顺应时代变化，较好地处理养成教育过程持续性和内容灵活性的关系，实现养成教育的不断创新和深化，是实施养成教育的关键。我们的体会是坚持不懈地开展系列的、丰富多彩的主题教育活动，以活动为载体，让学生在自觉参与中深化道德认识，践行行为规范，从而达到养成教育与实践活动的有机统一。

9月份，学校开展“行为规范养成”主题教育月活动。20__级学生参加为期7天的军训;举行20__级新生入学教育大会，学习制度，树立思想;各年级加强了日常行为规范管理，主要是对学生的仪表仪态、早操、宿舍内务、晚自修、晚休等纪律的管理，让学生明白纪律是学习的保证，更加讲文明、守纪律，为学校构建优良校风奠定了坚实基础。

10月——12月，开展礼仪教育月活动。礼仪教育月活动有：

1、20__年10月22日(星期三)第九节，__市第八十一中学举行20__年“文明礼仪进校园”活动启动仪式，正式拉开系列的教育活动，教导处还对18名礼仪代表和59名自律标兵做了榜样宣传。

2、出了一期“文明礼仪进校园”的专题版报;

3、召开一次“讲礼仪、讲文明”主题班会;

4、征集文明礼仪用语，宣传文明礼仪事迹，加强了学生日常行为规范管理和引导;

5、评选出期末文明礼仪标兵、示范班级。通过“礼仪教育月”活动，学生对文明礼仪有了更深的理解和认识，并以自身的实际行动积极参与活动，营造了校园文明风尚。全校师生精神面貌发生了变化，提高了文明礼仪水平，进一步推进了“文明校园、和谐校园”的创建活动。

总结半年来的工作，特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有：

1、日常管理工作

a)协助同步文字新闻，更新视频新闻;

b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;

对于南昌大学电视台官方网站的优化，主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正，目前只完成了一小部分，下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。

c)开放、关闭每期家庭幽默录像;

d)制作网站操作手册，培训团员操作技能。

由于网络部的学生工作者缺乏经验，统一操作标准和流程，一是减少操作失误，二是可以提高工作效率，三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有：

1、家庭幽默录像后台帮助文档

2、首页切边图的使用文档

3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化

以前的视频播放器有两个问题：第一，打开网站首页即自动播放视频;第二，停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象，为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题，但也存在一个新问题，就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。

2、部门风采

部门风采栏目的建设工作虽然完成了，但是，受到先前平台模板的限制，其功能性却不是很完善，平台的可拓展性不强。

3、雅安主题

雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛，为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题，表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助，我会更加努力，争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此，我下半年的工作计划主要有一下几点：

1、更好地做好日常管理工作

下半年招新之前培训好老成员，使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程，为带动新成员奠定基础。

2、制作一个招新专题页

为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色，拟制作一个关于20__招新宣传专题网页，为记者团招新加油打气。

3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一，由于网站的架构复杂，几经测试都找不到令人满意的统计方式，下半年将继续寻找有效的访问量展示方法，完善官方网站访问量的统计和展示。

4、丰富官网首页的内容展示

官网由于版面删减，首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容，拟在首页开辟一个模块，该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。

另一方面，南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具，将词功能整合至官网首页，既可以完善官网的各项功能，也能在丰富首页内容上起到不小的作用。

我将利用暑假，完成下半年的准备工作，做好技术准备，争取一次到位，完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加，我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看，听取老师意见修改或发布出来。并且，我将在第一时间，针对新模块，做好相应的维护和更新的培训工作。

我校的体育工作在校领导的重视、关心和支持下，在体育学科教师们的努力下，以区“体育工作重点”和学校“体育工作计划”为工作目标，以“和谐教育”为切入点，以足球、跳绳、为特色体育项目，落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、中央7号文件《关于加强青少年体育增强青少年体制的意见》、《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》，坚持“以体促智，健全人格;以艺育健，全面发展;以艺激情，张扬个性”的指导思想，面向全体学生，积极开展艺术教育工作。通过系列体育活动，为广大师生创造良好的体育环境，培养学生高尚的道德品质、健康体魄，促进学生的全面发展。具体自查如下：

一.组织管理

1、学校高度重视体育工作，从增强学生体质，促进学生健康成长，全面实施素质教育的高度，加强学校体育工作重要性的认识。于慧丽校长是学校体育工作第一责任人，副校长陈泓分管体育工作，教导处具体落实，建立完善有效的工作机制。学校定期召开会议，分析、研究、解决学校体育工作重大问题。

2、学校全面领会《陕西省中小学体育质量提升工作实施方案》的内容和要求，制定《佳县乌镇中学十二五教育规划》，对学校体育的发展制定了详实规划。

3、学校体育教育法规文件，计划、总结、教学文件等相关资料齐全规范。学校制定的《佳县乌镇中学体育三年规划》《佳县乌镇中学体育年度工作计划》具体阐述了近期体育的发展和主要工作流程。

4、学校建立校园意外伤害事故的应急管理机制，制定和实施体育安全管理工作方案，校长为第一责任人，由王明波主席具体负责相关工作落实，明确责任人，落实了责任制。

5、我校严格执行上级的规范办学行为要求，保证青少年学生每天一小时校园体育活动，严格落实国家体育与健康课时规定，开齐开足体育课，建立评价机制和社会监督机制，切实减轻学生过重课时负担。

6、加强学生阳光体育工作检查力度，每学期将阳光体育工作方案、要求及相关活动情况及时的公布在校园网上。

二、教育教学

(一)课程教学

1、课堂教学计划先行，体育与健康课程教学计划、单元计划、课时计划齐全，严格按照计划组织体育教学活动，完成体育教学任务。并严格执行国家课程计划，开齐、开足体育课程。体育开课率100%，从不因任何情况随意停课。

2、认真落实国家课程标准，教学结构优化，教学方法科学合理，教学手段多样。面向全体学生，激发学生的学习兴趣，实现课堂教学三维目标。学校整体教学效果良好。体育教师积极参与学校的教育教学改革，多方开发课程资源，因地制宜上好体育课，使学生素养得到不断提高。

3、积极开展校本教研和区域教研活动及教学观摩活动。有教研活动计划和活动记录。每周一次的校内校本教研和每月一次的校内研修团队活动，学校领导都能深入其中，共同与体育教师一起进行研究，及时发现教学中存在的问题并及时改正，保证了我校体育教学工作的高效开展。

4、学校根据教学目标，认真组织实施考核。考核结果作为学生综合素质评定内容记入学生档案。

(二)校园体育活动

1、我校制定了阳光体育运动工作方案，并按照方案全面实行。将校园体育活动时间纳入教学课时计划，列入课表，切实保证学生每天活动一小时。大课间体育活动的形式新颖、内容丰富，具有一定的锻炼价值，除了广播体操，还有学校特色体育项目足球操展示，并将校园集体舞《稍息立正站好》融入大课间体育活动内容。

2、广泛开展“阳光体育运动”，坚持做好阳光体育冬季长跑，并形成制度。每年举办两次次学生体育运动会，秋季田径运动会，重在竞技，春季趣味运动会重在全员参与。并伴以多次单项比赛，增强学生体质。另外，组织有能力的同学进行训练，参加市区运动会比赛。

3、我校因地制宜开展体育特色学校创建活动，全面推进中小学校体育艺术“2+1”项目活动的开展，打造体育、艺术品牌团队，营造班班有活动、人人参与的校园体育文化氛围。每个学生能够掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。足球和跳绳这两项运动深受孩子们的喜爱。

4、运动的前提是安全，所以，每次大型活动前，我们都要强调安全，进行体育安全教育，从而保证活动安全顺利的进行。

三、条件保障

(一)教师队伍

1、我校体育教师3人，均为专职教师，专业结构合理，队伍比较稳定。充足的体育专职教师配备，也保障了体育课时的正常开展。

2、三名体育教师全部由教育局统一聘任，保证了体育教师的素质与能力。

3、体育教师的工资由财政统一发放，绩效考核由学校参照考核标准统一进行，确保体育任课教师的待遇均等。

4、大课间操等体育活动的组织，纳入体育教师课时量，有相关课时津贴与培训津贴发放。

5、学校建立了常规教研制度，成立了“体育教研组”，定期开展教研活动，集备活动，初步形成了良好的教研和教改风气。

6、学校健全体育教师培训、考核制度，每学期都组织开展教育培训工作，培训计划周密、培训内容完整、培训方式实用、培训效果显著。

7、学校鼓励并资助教师继续深造，尤其重视对体育教师的培养，体育教师吴景山参加了东北师大的培训学习，提高了业务水平。四位体育公出学习足球先进经验。

(二)场地、器材设备和经费

⒈我校达到《陕西省中小学体育基本办学条件标准(试行)》规定学校体育器材和设备要求，达到《陕西省普通中小学基本办学条件标准(试行)》规定的学校艺术教育教学设备和器材。学校重视管理和维护，体育场地及器材设施由专人负责，提高器材利用率，损耗性器材得到及时补充和更新。

2、学校现有含200米跑道的运动场，足球场一个、篮球场2个、沙坑1个，购置了一些必须的器材设备，基本满足了学校体育工作的需求。

3、体育教育设有专项经费，我校按公用经费一定比例用于体育日常工作，统筹规划，保证体育教学和活动的开展。

四、学生体质

学校加强学生体质健康管理，建立学校《国家学生体质健康标准》测试数据档案。我校100%实施《国家学生体质健康标准》，测试数据真实、准确，原始数据保存完整，测试数据上报及时。

七、存在问题与改进措施

我校虽然在体育工作做了大量的工作，并取得了一些成绩，但我们还有很多地方做得不够好，不够细，有待我们不断去提高，尤其是骨干教师的匮乏，是我么需要关注的问题。体育工作任务比较重，要顺利按计划完成任务，还需要我们发挥团队、拼搏、奉献的精神。希望上级领导多关心支持我们的体育工作，共同努力，同时要继续发展我校的优势，使乌镇中学体育工作再上一个台阶。

店长竞聘报告范文精选3篇

真正好的职位都是多人竞争一岗，如何才能得到心仪的职位，就需要在竞聘报告上下苦功夫了。小编精选了一些关于竞聘报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

店长竞聘报告

尊敬的各位领导：大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：

1.实行"顾客第一,服务第一"的原则

2.顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以‘追求顾客满意’为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6.深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去……

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份出色的工作成绩单，证明您们的决定是对的，虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。谢谢!

店长竞聘报告

尊敬的各位领导及同事们：大家好!

首先自我介绍一下，我叫——，毕业于天津交通学院，学的是物流管理，。我是——xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑眩，我的竞聘岗位是：郝庄店 店长

二。 个人优势

我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于：有一年半的物流管理经验，在工作的时候，经常得到经理的好评，做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了，有一定销售经验和管理经验同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有一定的了解。我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心，有较强的学习能力，勤于思考，有良好的团队精神。

为了我今后所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的发展。

三。 规划目标

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：

1、要沟通：经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验)，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

四、店面管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1。建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2。作为高级饼店企业，所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3。以“追求顾客满意”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

店长竞聘报告

尊敬的各位领导，各位同事，大家好!

我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1。 培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2。加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3，如何做好店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个出色的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个出色的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

一、领导重视。

安全责任重于泰山，安全无小事，领导的高度重视是我园安全教育日活动能够顺利进行的根本保证。幼儿园专门召开安全会议部署安全日活动。由园长亲自抓，分管牵头，由各班主任具体落实，各班级通力配合，园长在全体教职工会议上强调了安全教育的重要性，并结合本园实际，因地制宜，组织开展主题鲜明、具有特色的学校安全教育周(日)活动启动仪式。

二、全员发动。

安全教育事关千家万户，更是学园发展的基石，此次安全教育日活动，由班级具体操作，全体教职员工的积极参与。举办了消防知识讲座与逃生、自救演练活动，全体教职工都积极参与，营造了良好的安全教育氛围。尤其是班主任在这次安全教育日活动中表现突出，不仅按照本园的工作安排，如期落实各项工作，积极撰写安全教育教案，做到计划、课时、教材、教师四落实。开展了防火灾、防交通事故、防意外伤害等方面的教育。并把安全教育与日常幼儿管理紧密结合起来，确保了安全教育日活动的顺利开展与幼儿园的平安。

三、工作落实。

根据本园的工作安排，各年段班级制订了切实可行的安全教育日活动方案，并予以贯彻实施，我们完成了以下工作：

1、如期举行安全教育日活动的启动仪式，园长作了动员报告，对安全教育日活动的开展提出了具体要求。

2、召开全体教职工会议，布置并落实具体工作。

4、以班为单位举行一次安全教育集中活动。

5、幼儿园举办了一次消防安全专题讲座和灭火演练。

6、组织了一次消防疏散演练

7、各班张贴安全知识宣传材料。

8、通过“家园联系栏信息沟通平台”让家长了解安全知识信息。

9、召开安全教育家长会。

四、回顾和展望。

安全无小事，警钟要长鸣。我们相信在各级领导的关怀及中心幼儿园全体教职工和家长的大力支持与配合，安全观念必将进一步深入人心，安全教育工作必将得到更好的发展。我园将一如既往地强化安全管理，共创和谐校园。

一、统一思想，加强领导

成立以校长、书记为组长，主任、副校长为副组长，的“安全生产月”活动领导小组;制订了《20__年格球山农场学校“安全生产月”活动实施方案》，严格按方案的要求开展安全生产月活动，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，站在讲政治的高度，充分认识安全月活动的重要性。

二、明确目标，落实责任

我校这次安全月活动重点抓好了四个方面的教育活动：

一是开展以交通安全、食品卫生安全、传染病预防、防溺水安全和心理安全为重点的安全知识宣传教育活动，增强师生安全防范意识;

二是组织校园安全大检查，及时消除安全隐患;

三是进一步完善学校安全管理制度，形成严密的学校内部安全管理责任体系;

四是进一步追加学校安全管理措施，认真搞好前期安全管理回头看工作，重点加强防溺水事故、防交通事故、防校园暴力、防楼道拥挤、防传染病和集体食物中毒等安全管理，确保师生安全。

为此，我校进行了责任分解，要求中小学部负责安全宣传教育和培训工作，后勤部负责学校安全设施检查及其整改工作，校部负责制定学校安全工作计划和检查落实工作。通过明确责任，合理分工，认真协调，使各项安全工作落在实处。

三、安全活动，扎扎实实

(一)认真开展安全教育宣传活动。6月9日课间操升旗仪式举行了安全月活动的动员大会，校长对安全月活动提出了具体要求;发放农场安全办下发的《安全常识宣传册》500余份;6月10日各级各班以安全知识为内容出版专栏17个;6月11日下午第二节班会课全校17个班举行以安全为主题的班会;幼儿园大、中、小班共计6个班上了一节安全常识课;6月25日升旗仪式上学校领导以防溺水为内容发表讲话;组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。

(二)以活动为载体，增强安全教育的效果。

(1)开展了校园安全大检查，及时消除安全隐患。根据上级有关安全工作的要求，对校园、周边安全现状进行分析、讨论，进行一次安全隐患大排查，对涉及校舍安全、饮食卫生安全、防火防电安全及教育教学设施设备安全等各方面进行全面排查，及时发现隐患，建立隐患排查台帐，落实安全隐患整改制度，确保广大学生的生命安全和健康成长。

(2)进一步落实学校安全管理措施，结合学校实际，针对当前工作特点，强化安全管理措施，重点是要加强防溺水、防交通事故、防校园暴力、防楼道拥挤、防传染病和集体食物中毒等安全的管理，确保学生安全。

(3)举行了地震应急避震疏散演练。为了搞好逃生自救演练活动，认真制定了《地震应急避震疏散演练活动方案》。6月16日下午，学校组织全校师生进行地震应急避震疏散演练活动。演练活动按原计划和要求顺利进行，师生行动迅速且井然有序，全校师生从听到警报到在操场上整齐列队仅用时2分钟。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识，学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。

总之，我校将结合学校日常管理和安全活动月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯，实现校园的长治久安。